Evidensia Djurkliniken Kungälv – (Kungälv)

(2/5) Personalen har alltid varit vänlig och hjälpsam, men utifrån min senaste erfarenhet upplever jag att sjukhuset kanske passar bättre för enklare vård än för mer komplicerade fall.Min katt var under deras vård i ungefär en månad från slutet av januari på grund av akut pyelonefrit, alltså en akut njurinfektion, och fick två antibiotikakurer. Ett ultraljud gjordes i början av behandlingen. Det var först när jag senare läste hennes journal som jag fick veta att avvikande fynd hade noterats i den vänstra njuren. Njursten identifierades inte, och ingen misstanke om njursten kommunicerades till mig.Vid återbesöket efter den första antibiotikakuren stod det i journalen “blodprov, eventuellt ultraljud”, men endast blodprovet genomfördes.Under den andra antibiotikakuren verkade min katt inte riktigt vara som vanligt. Hon hade redan ett återbesök bokat till nästa morgon, men jag lämnade in henne redan på eftermiddagen som en försiktighetsåtgärd. Hon stannade över natten, men ultraljudet gjordes först följande morgon. Då fick jag veta att den vänstra njuren var blockerad och att avlivning ansågs vara det etiskt riktiga alternativet. Det andra alternativet var att flytta henne till ett annat akutsjukhus för att bedöma möjligheten att operera bort njuren.Vi valde att flytta henne för vidare bedömning. Tack och lov släppte stoppet av sig självt, infektionen gick senare över och hon fick behålla båda njurarna, även om den drabbade njuren blev svårt skadad. I dag lever hon ett normalt och lyckligt liv, njuter av att vara utomhus, följs upp regelbundet och äter njurfoder anpassat för tidig njursjukdom. Jag är mycket tacksam över att vi inte följde rekommendationen om avlivning.Under hela vårdtiden tog jag upp varje oro och var tydlig med att de fick göra alla undersökningar de ansåg relevanta för att få en så bra bild av hennes tillstånd som möjligt, utan ekonomiska begränsningar. Vi träffade olika veterinärer vid nästan varje besök och litade på att sjukhuset skulle vägleda oss om vi behövde boka en viss veterinär eller söka mer specialiserad vård, men någon tydlig sådan vägledning fick vi inte.Jag anser att mer grundliga undersökningar och tydligare kommunikation borde ha skett tidigare. Djurägare bör informeras om relevanta fynd, klinikens möjligheter och begränsningar samt när remiss eller en mer specialiserad bedömning kan vara lämplig, så att de själva kan ta ställning till nästa steg.När blockeringen väl upptäcktes hade situationen blivit livshotande och krävt kostsam akutvård. Alla djurägare har inte möjlighet att bära en sådan kostnad, och ingen ska behöva överväga avlivning för att ett allvarligt problem upptäcks först när läget redan har blivit kritiskt.

(5/5) Tack för fint bemötande i samband med vaccinationen av våra 8 brittiska korthårs katter.

(5/5) Så trevlig personal och atmosfär , jätte duktig vetrinär lugn o jätte trevlig , svara på bra på dotterns alla 1000 frågor.

(5/5) Egna tidigare erfarenhete Lugn miljö för djuren samt att vi fått en proffsigt bemötande från personalen hela vägen från ankomst tills vi lämnat.

(5/5) Trevlig personal, redan vid receptionen när vi kom och även själva besöket. Och även efteråt. Allt toppen! Både vi och hunden kände oss trygga och bra bemötta