Blå Stjärnans Djursjukhus Göteborg – (Mölndal)

(5/5) Jag vill gärna dela med mig av min mycket positiva erfarenhet av Blå Stjärnans Djursjukhus. När mitt husdjur plötsligt blev sjukt och behövde akut vård kände jag mig både orolig och stressad. Redan från första kontakten möttes jag av vänlig och professionell personal som tog sig tid att lyssna på mina frågor och förklara situationen på ett lugnt och tydligt sätt. Veterinärerna visade stor kompetens och ett genuint engagemang för djurens välbefinnande. Undersökningen genomfördes noggrant och jag fick löpande information om vilka åtgärder som behövde vidtas. Det märktes att personalen hade stor erfarenhet och att de arbetade med hög kvalitet och omsorg. Lokalerna var rena, välorganiserade och moderna, vilket gav ett tryggt intryck. Trots att det var många patienter på plats upplevde jag att verksamheten fungerade smidigt och att personalen gjorde sitt bästa för att hjälpa alla djur så snabbt som möjligt. Jag uppskattade särskilt att de behandlade både djur och djurägare med respekt och empati. Efter behandlingen fick jag tydliga instruktioner om medicinering, återhämtning och uppföljning. Personalen var också tillgänglig för frågor efter besöket, vilket gav extra trygghet under tiden mitt husdjur återhämtade sig. Tack vare deras insatser förbättrades mitt djurs hälsa snabbt, och jag kände mig säker på att det hade fått den bästa möjliga vården. Sammanfattningsvis är Blå Stjärnans Djursjukhus en professionell, kunnig och omtänksam verksamhet som sätter djurens bästa i fokus. Jag rekommenderar varmt djursjukhuset till alla djurägare som söker högkvalitativ veterinärvård och ett vänligt bemötande. Min upplevelse har varit mycket positiv, och jag känner stor tacksamhet för den hjälp och omsorg som mitt husdjur fick.

(5/5) Jag och Stella har bara positivt att säga om personalen på Blå stjärnan i Mölndal!!! Vänliga, tålmodiga, kunniga, lyssnar, informerar och förklarar otroligt bra till en stressad matte när Stella kom in till veterinären. Johan konstaterade att Stella hade diskbråck så hon blev kvar i två dygn och när jag hämtade henne fick jag både muntlig och skriftlig information samt viss medicin med oss hem, Återbesök där veterinären undersökte Stella samt sjukgymnast som berättade hur jag ska rehabilitera Stella. All personal som jag träffade, de i receptionen, djurvårdare, sköterskor och 4 stycken veterinärer som jag haft kontakt med är GULD värda!!! Jag kan varmt rekommendera Blå stjärnan i Göteborg. Jag åker mer än gärna 15 mil dit för de har mitt fulla förtroende!! Marita, Stellas matte.

(5/5) På torsdagen började min tik gå in i sin förlossning, men när hon blev svagare och det bara kändes fel så ringde jag Blå Stjärna och dom gjorde direkt iordning ett akutrum. Vi blev så väl omhändertagna i hela processen och allt kändes så tryggt att jag kommer att välja samma klinik igen utan tvekan. Tack för hjälpen med att få våra 6 små underverk till jorden. Rekommenderas starkt 🌸🌸🌸🌸🌸

(1/5) Jag skulle verkligen råda alla att tänka till innan ni besöker denna klinik, de är mycket otrevliga och hördes att de skämtade om de kunder som gick ut med sina djurs urnor, kommenterar hundars kroppar och ifrågasätter kundens beteende. Skickar ut felaktiga fakturor och ”hotar” med inkasso. Svarar aldrig på telefonen & kan inte stå för svars för hur otrevliga de var och vem som jobbade den dagen.Den gången vi var där så var det blandat med bemötande, vi fick vänta sist utav alla - vet ej varför men tycker detta är diskriminerande.Kvinnan i receptionen den kvällen var mycket otrevlig och hördes med sin manliga kollega skratta och göra åtlöje av de kunders vars djur hade avlivats. Väldigt oprofessionellt.Varpå jag har mejlat dem och klagat men de vägrar stå till svars.Trist.

(5/5) Underbart bemötande och tog hand om min lilla på ett fint sätt och bra kommunikation med mig! 🌟💐💕