Täby Djursjukhus Evidensia – (Täby)

(5/5) Veterinär josefine tog hand om mig och Castiel fint och gav mej fler alternativ för behandling.mycket nöjd.

(5/5) Stina och jag är så oerhört tacksamma för hur vi fått hjälp, vi har verkligen känt oss omhändertagna på alla vis.

(1/5) Skulle göra urinprov med min katt som skulle ”ingått i hälsokonrollen” men när jag ringer och diskuterar med sköterskan så bokar dom in för att ta urinprovet på plats. Ingen nämner att de kostar extra och får sen i kassan ska jag betala 1800kr. Det sjuka är att ja hade lika gärna kunnat göra ett blodprov istället för urinprov för 700kr men detta nämner dom inte för mig i telefonen. Blev totallurad och känner noll förtroende för denna klinik, känns som dem bara vill tjäna så mycket pengar som möjligt, och dem är ju inte gratis från början direkt. När jag ifrågasätter varför dem inte vart tydliga med mig så kan ingen ge svar och får så tråkigt bemötande. Har gått dit flera gånger och det har hänt att dem säger ett pris i telefonen sen när man ska betala läggs det på en 500kr och ingen kan redogöra för varför. Förtroendet för denna klinik är tyvärr förbrukat och kommer inte komma tillbaka igen.

(5/5) Väldigt fint bemötande och professionell hjälp vid Jamies vaccination. Vi kände oss trygga och väl omhändertagna under hela besöket. Tack för er omtanke och vänlighet 🐾💙

(1/5) Cancer är det som Arninge klinik missade att upptäcka hos vår hund – trots upprepade besök under två års tid – på grund av bristfälliga röntgenbilder där delar av det aktuella benet inte ens fanns med. Vi sökte hjälp flera gånger för vår hund som haft återkommande hälta i över två år. Vid varje besök kändes det som att veterinären inte riktigt lyssnade på oss. Undersökningarna var snabba och ytliga, och vi fick gång på gång utskrivet smärtstillande och antiinflammatoriskt utan någon faktisk diagnos. När de till slut valde att röntga honom skulle de först bara ta någon bild, men eftersom deras skärmar inte fungerade tog de i stället många fler bilder ”för säkerhets skull” – utan att informera oss, trots att de tar betalt per bild. Vi hade självklart sagt ja till fler bilder men det är principen att inte bli tillfrågat då priset slutade med att bli tio gånger högre, och ändå hittade de ingenting. När jag bad att få bilderna mejlade upptäckte jag att de röntgat fel ben. Hans halta ben var alltså det enda benet som inte röntgats. Vi fick åka tillbaka nästa dag och söva honom igen. Då fick vi inte ens träffa veterinären, endast djurskötaren – och trots omtagna bilder hittade de återigen ingenting. När vi sedan sökte hjälp hos en annan klinik (Brunmåla) fick vi direkt veta att röntgenbilderna från Arninge var så dåliga att halva tassarna saknades, och att anledningen till hältan är en tumör i tassen. Det här är under all kritik. Om vi hade fortsatt lita på Arninge kliniks bedömning – att bara ringa för nya smärtstillande recept och begränsa rörelse på en femårig hund – hade vi aldrig fått reda på att vår hund har cancer. Nu har tumören redan gått två år längre utan upptäckt än den borde ha gjort. Vi är oerhört besvikna efter att ha lagt stora summor på besök, mediciner som inte hjälpte och en fullständigt felaktig diagnos som i värsta fall kan kosta vår hund livet om cancern spridit sig. Vi kommer aldrig att återvända.