AniCura Specialistdjursjukhuset Albano – (Danderyd)

(5/5) Vi kan inte nog uttrycka den tacksamhet vi känner att få tillbaka vår lilla vovve, genom den omsorg och noggrannhet som präglat hela vistelsen och eftervården hos er.

(1/5) Jag hade tidigare väldigt bra erfarenheter av AniCura Albano och hade även skrivit positiva recensioner. Därför känns det extra tungt att skriva detta idag.När min hund blev akut sjuk sökte vi hjälp på AniCura Albano. Jag var orolig för hennes tillstånd och upplevde att hon hade problem med andningen. Under besöket var hon trött, skakig och inte alls sig själv. Trots det skickades vi hem.Det som är svårt för mig att förstå är att vi sökte akut hjälp på Albano, men redan nästa dag var vi tvungna att söka akut igen på ett annat djursjukhus eftersom hon inte blev bättre. Där blev situationen betydligt allvarligare. Hon lades in på intensivvårdsavdelning, fick syrgasbehandling under flera dygn och genomgick omfattande utredningar.Som djurägare var det en fruktansvärd tid. Min hund är inte bara ett husdjur – hon är en familjemedlem och en stor del av mitt hjärta. Jag var chockad, rädd och visste inte hur det skulle sluta. Att se henne kämpa och inte veta om hon skulle klara sig är något jag aldrig kommer att glömma.Vårdkostnaderna blev mycket höga. Försäkringen hjälpte till och täckte en stor del av kostnaderna, men jag fick ändå själv betala cirka 61 000 kronor ur egen ficka. För mig handlar det dock inte bara om pengarna. Det handlar om min hund och om känslan av att något inte stämde när vi lämnade Albano.Jag har därför valt att gå vidare med ärendet eftersom jag anser att det finns frågor kring bedömningen som behöver granskas.Jag säger inte att vårdpersonal kan förutse allt. Men efter det som hände har mitt förtroende för AniCura Albano försvunnit. Jag hade tidigare bara positiva saker att säga och hade själv skrivit positiva recensioner. Efter den här händelsen har min uppfattning förändrats helt.Samtidigt är jag oerhört tacksam för en sak – att min hund finns kvar hos mig idag. Efter allt hon gick igenom andas hon normalt igen och får fortsätta vara en del av min familj. Det är det viktigaste av allt.Det här är min personliga upplevelse och anledningen till att jag har valt att ta bort mina tidigare positiva recensioner. Efter det som hände kommer jag inte att välja AniCura Albano igen.

(5/5) Så fint bemötande när man kommer in akut till Albano med väldigt sjukt djur, både för matte och vovven. Samt uppföljningen under tiden som vovven låg inne. Man känner sig väl omhändertagande. STORT tack till alla !

(5/5) Vår yorkie Demi fick ett varmt, fint och mycket professionellt bemötande på AniCura Albano. Ett särskilt stort tack till Veterinär Katarina som tog sig tid, var lyhörd och ingav ett stort förtroende. Kände mig verkligen trygg genom hela besöket. Rekommenderas varmt!

(5/5) Åkte in akut med min katt Loke på Kristi himmelsfärd då han hade ett grässtrå som hade fastnat i halsen. Fick supersnabb hjälp av både veterinär och sjuksköterska som lyssnade, gav tydliga instruktioner och information samt hanterade Loke med försiktighet och stor omtanke. Har tidigare negativa erfarenheter från Bagarmossen och andra små kliniker, så om ni är i behov av akut vård kan jag verkligen rekommendera detta ställe. Om det skulle behövas akutvård med Loke igen så kommer jag att återkomma till er. 10 av 10.