Evidensia Djursjukhuset Växjö – (Växjö)

(1/5) Åkte in med en katt som mådde jättedåligt och hade ont. Jag ringde dit innan vid lunchtid och visste inte att det räknas som akuttid. Ingen har sagt det. Sen skulle en ultraljud först göras till kvällen och bara efter en inskrivning, som innebär en dyr övernattning osv, så att de kan sälja in akuttid tydligen. Det var tomt på kliniken, verkade inte vara några akut sjuka djur alls. Eftersom man inte vet som djurägaren vad pågår och om det behövs övernattning osv och är rädd att förlora djuret så utnyttjas att sälja in till ägaren vad som helst. Sen kollar de bara det nödvändigaste, pratar inte om eventuella diagnoser osv. Hade förväxlat det där med lugnande medel innan ultraljud och fick ringa till mig (oproffsigt). Nästa morgonen har katten inte mått bättre, men var hur pigg som helst på eftermiddagen, när jag ville kolla på katten. Konstigt nog. Och sen hade katten helt plötsligt blåsljud på hjärtat. Hela kalaset (undersökning, övernattning, ultraljud bara av buken, lite medicin) kostade nästan 40000 kr (!!!! mer än en månadslön!!) och det mitt på dagen på en veckodag (inte akut på natten eller helgen). Det är ohållbart! Vi känner oss lurade och hade hela tiden känslan att man försökte att få så mycket pengar som möjligt från oss och vill inte riktigt leta efter orsaken till kattens besvär heller. Jag fick hemgångsråd efter besöket via mejl, men det lovades telefonsamtal, men det blev inte av för veterinären skulle sluta klockan 16 i torsdags och uppenbarligen ansåg att tiden inte räckte till, blev samtalet tyvärr inte av, inte dagen efter heller. Ringer man dit får man bara prata med receptionen. För det priset kan man förvänta sig att katten får professionell vård samt att djurägaren får tydlig information och god service. Veterinären upplevdes som ganska oempatisk och mer fokuserad på att arbetsdagen snart var slut än på djuret eller den betalande ägaren. Därför överväger jag att anmäla kliniken. Om ni som läser denna recension har möjlighet att välja en annan klinik, rekommenderar jag att ni gör det.

(5/5) Akut öppet och professionellt bemötande extremt bra personal och veterinärer!. Mycket bra kommunikation med både personal och veterinär. Rekommenderar till 100%.

(5/5) Omtänksam personal. Kände mig helt trygg att lämna min katt över natt efter det att de första undersökningarna gjorts. Jag informerades om kostnad och de var mycket noggranna med att jag var med vad som hände. Hemgången blev uppskjuten några timmar, de ringde i god tid och informerade om att de behövde en sista uppföljning. Hemgångsinstruktionen gicks igenom mycket noggrant, även medicinering under rehab hemma. Katten är nu återställd och jag är tacksam.

(5/5) Vi fick bra bemötande när vi kom in akut med våran valp Leo som hade fått i sig något farligt mådde riktigt dåligt när vi åkte in men ett professionellt bemötande så gick det bra nu mår jag bra hälsar Leo

(1/5) Min hund blev överdoserad med paracetamol (han väger 7,1kg men de gav honom som att han vägde 75kg). Han blev skickad akut till Hässleholm, jag fick själv köra honom då det själva inte kunde bistå med någon transport - trots otroligt slarv ifrån dem. Har sökt hos dem i akutfall efter men hänvisat att söka till annan pågrund av ”konflikten” vi haft. Skulle aldrig rekommendera någon att söka hos Evedensia Växjö.